اشترك ووفر 20%
انضم إلى برنامج الاشتراك والحفظ الخاص بنا لتوصيل منتجاتك المفضلة إلى باب منزلك دون أي متاعب!
دعنا نعتني بإعادة تخزين أساسيات العناية بالبشرة والمكياج الخاصة بك وفقًا لجدول زمني يناسبك بشكل أفضل.
اكتشف أدناه لماذا يُعد الاشتراك والحفظ الطريقة الأسرع والأسهل للتسوق من Rodial.
كيف يعمل؟
1. اختر الاشتراك ووفّر 20%
ما عليك سوى تحديد زر "الاشتراك وتوفير 20%" الموجود على صفحة منتج Rodial المرغوبة، بدلاً من "الشراء لمرة واحدة".
سيتم إعداد طلبك للتجديد على أساس متكرر. ستتم معالجة شحنتك الأولى مثل أي طلب عادي يتم تقديمه عبر موقعنا الإلكتروني. عادةً ما يستغرق وصول البضائع من 2 إلى 3 أيام عمل.
2. اختر التسليم الخاص بك
اختر وتيرة الشحن المفضلة لديك. كل شهر، كل شهرين، أو أي شيء آخر، الخيار لك. سوف نقوم بتحصيل الدفع وإنشاء الطلب وشحنه إليك تلقائيًا اعتمادًا على التكرار الذي تحدده عند تسجيل المغادرة.
3. استعد للتوهج
أنت جاهز لتلقي منتجاتك المفضلة التي ستساعدك في الحفاظ على أفضل بشرة لديك. يمكنك تسجيل الدخول وإدارة اشتراكاتك عبر بوابة العملاء.
أنت تحت السيطرة
لا تتردد في إيقاف اشتراكك مؤقتًا أو تخطيه أو إلغائه أو إجراء تغييرات عليه وقتما تشاء.
وفر 20% على أغراضك الأساسية
خصم 20% على طلبك الأول وجميع الطلبات المتكررة*. يعد الاشتراك والحفظ الطريقة الأكثر ملاءمة لك لتوصيل منتجاتك المفضلة إلى باب منزلك بشكل منتظم وتلقائي.
التسليم التلقائي
حدد عدد المرات التي تريد فيها شحناتك وسنتأكد من تسليمها مباشرة إلى باب منزلك.
الأسئلة الشائعة
لماذا يجب علي الاشتراك في منتجات Rodial؟
من خلال الاشتراك في Rodial، فإنك لا تقوم فقط بتأمين منتجات العناية بالبشرة والمكياج المفضلة لديك، بل ستستمتع أيضًا بتوفير 20% على كل عملية شراء. لا تقلق أبدًا بشأن نفاد منتجاتك المفضلة مرة أخرى.
متى ستصل شحنتي؟
ستتم معالجة شحنتك الأولى مثل أي طلب عادي يتم تقديمه عبر موقعنا الإلكتروني. عادةً ما يستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل للتنفيذ. سيتم شحن جميع طلبات الاشتراك المستقبلية بعد 30 أو 60 أو 90 يومًا من شحن طلبك الأول اعتمادًا على التكرار الذي تحدده عند الدفع. لا تقلق، سوف نتأكد من إخطارك قبل أيام قليلة من شحن منتجك.
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟
لديك المرونة اللازمة لإلغاء اشتراكك في أي وقت مباشرة من خلال حسابك . يرجى ملاحظة أن هناك ما لا يقل عن 3 دورات تسليم قبل أن يتم إلغاء الاشتراك.
أحتاج إلى إجراء تعديلات على اشتراكي. ماذا علي أن أفعل؟
قم بإدارة وتعديل تفاصيل اشتراكك بسهولة في حسابك لتخصيصها حسب تفضيلاتك.
كيف أتتبع شحناتي؟
بمجرد إكمال عملية الشراء، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب. في تأكيد الطلب، ستقدم رابطًا لتتبع طلبك (يُرجى ملاحظة أن إتاحة هذه المعلومات قد يستغرق 24 ساعة). يمكنك أيضًا تلقي تحديثات الشحن/التتبع عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة.
لدي منتجات زائدة. هل يمكنني تغيير وتيرة طلبي؟
بالتأكيد! اضبط تكرار طلباتك، أو قم بالتخطي أو الإيقاف المؤقت بسهولة من خلال إعدادات حسابك .
سأكون بعيدا لفترة من الوقت. هل يمكنني إيقاف اشتراكي مؤقتًا؟
يمكنك إيقاف اشتراكك مؤقتًا أو تخطيه عند الحاجة واستئنافه بسلاسة في الوقت الذي يناسبك من خلال حسابك .
كيف يمكنني تحديث العنوان الموجود في اشتراكي؟
يمكنك تحديث عنوان التسليم الخاص بك مباشرة في حسابك. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوان الطلبات الحالية، فيرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على الفور.
ماذا لو لم أكن راضيًا عن المنتج الذي اشتركت فيه؟
لديك المرونة اللازمة لتحديث المنتجات الموجودة في اشتراكك في أي وقت. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو توصيات بشأن البدائل، فإن فريق خدمة العملاء لدينا موجود لمساعدتك.
أحتاج إلى تحديث تفاصيل الدفع الخاصة بي. ما الخطوات التي يجب علي اتخاذها؟
يعد تحديث تفاصيل الدفع الخاصة بك أمرًا بسيطًا ويمكن إجراؤه مباشرة من خلال حسابك.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل بطاقات الخصم والائتمان، يرجى ملاحظة أننا في الوقت الحالي لا نقدم خدمة Klarna أو PayPal Pay في 3 خيارات للدفع.
في أي البلدان تتوفر خطط الاشتراك الخاصة بك؟
حاليًا، تتوفر خطط الاشتراك الخاصة بنا حصريًا في المملكة المتحدة.
ما هي طرق الشحن المتاحة لاشتراكاتي؟
استمتع بخدمة التوصيل المجانية في اليوم التالي للطلبات في المملكة المتحدة التي تزيد قيمتها عن 65 جنيهًا إسترلينيًا. بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن 65 جنيهًا إسترلينيًا، يتم تطبيق رسوم قدرها 5 جنيهات إسترلينية. يتم توفير خدمة الشحن الخاصة بنا عن طريق خدمة تتبع البريد الملكي مقابل رسوم قدرها 3.50 جنيهًا إسترلينيًا.
ما هي المنتجات المضمنة في برنامج الاشتراك؟
أي منتج يوفر لك إمكانية الاشتراك والحفظ من صفحة المنتج.
المنتجات التي لا توفر خيار الاشتراك والحفظ ليست مؤهلة للشراء على أساس متكرر.
