صالة روديال لكبار الشخصيات هي برنامج الولاء الجديد لدينا. ستكسب نقاطًا ليس فقط مقابل الطلبات، بل وأيضًا مقابل أنشطة أخرى مثل إحالة صديق والاشتراك في قنواتنا الاجتماعية. يمكنك استخدام هذه النقاط لاسترداد خصومات حصرية. لذا فكلما زاد إنفاقك، زاد التوفير.

التسجيل مجاني ومتاح لأي شخص. كل من ينشئ حسابًا يتم تسجيله تلقائيًا. لذا، لا تفوت أي فرصة. العضوية مقتصرة على الأفراد فقط وتقتصر على حساب واحد لكل فرد. يلزم وجود عنوان بريد إلكتروني صالح للتسجيل في البرنامج.

ستربح نقطة مكافأة واحدة مقابل كل جنيه إسترليني تنفقه، وستحصل عليها بعد 14 يومًا من تاريخ طلبك. ولكن يمكنك أيضًا الحصول على مكافأة مقابل إحالة الأصدقاء ومتابعة قنواتنا الاجتماعية.

بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك، ستتمكن من عرض إجمالي النقاط التي حصلت عليها ضمن قسم صالة كبار الشخصيات. كما سيكون رصيدك مرئيًا في أعلى صفحة الويب الخاصة بك عند تسجيل الدخول وعلى لوحة التحكم .

بمجرد حصولك على عدد كافٍ من النقاط، قم بزيارة لوحة المعلومات الخاصة بك لمعرفة كيفية تطبيق نقاطك.

لا، نريدك أن تستمتع بأفضل المكافآت مقابل ولائك.

ستنتهي صلاحية النقاط بعد 12 شهرًا من آخر عملية شراء لك. ومع ذلك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية قصيرة لتذكيرك بأي نقاط قد تكون لديك!

سيعرض سجل نقاط المكافأة الخاص بك حالة لكل نشاط.

تمت الموافقة: يمكن استبدال هذه النقاط بالمكافآت.

معلق: يجب التحقق من هذه النقاط قبل استردادها. ينطبق هذا عادةً على المشتريات أو الإحالات أو المراجعات. ستظل النقاط معلقة لمدة 14 يومًا بعد الشراء.

ملغاة: لن تتم إضافة هذه النقاط إلى حسابك. على سبيل المثال، إذا قمت بإلغاء عملية شراء، ستتغير النقاط من معلقة إلى ملغاة.

في هذه الحالة، سيتم إلغاء أي نقاط معلقة من الإحالة وإزالتها من رصيدك. ستكون النقاط متاحة بعد 14 يومًا من تقديم طلب ناجح.

قد يكون ذلك بسبب عدة أسباب. نقاط منتهية الصلاحية، أو إرجاع طلب، أو إلغاء طلب، أو إحالة شخص ما إلى إرجاع طلبه. يمكنك التحقق من سجل نقاط المكافأة للحصول على تفسير.

نأمل ألا يكون هذا هو الحال. ومع ذلك، إذا واجهتك أي مشكلة مع منتجك لأي سبب من الأسباب، فلن تتأثر نقاطك.

قد يستغرق ظهور الأرصدة المعلقة في حسابك ما يصل إلى 24 ساعة. يُرجى تخصيص هذا الوقت، وإذا لم تتلقاها بعد هذه الفترة، فتواصل معنا على enquiries@rodial.co.uk.

يجب تحويل نقاطك إلى قسائم قبل أن تتمكن من استردادها عند الدفع. ويمكن القيام بذلك عبر لوحة التحكم .

يمكنك استرداد النقاط التي تم إضافتها إلى طلبك في حسابك مقابل العناصر التي تم إرجاعها بنجاح، خلال فترة 14 يومًا. سيتم احتساب النقاط لكل منتج تم إرجاعه وسيتم إرجاعها إلى حسابك بمجرد معالجة عملية استرداد الأموال.

يتم تطبيق القسيمة المحددة على كل عنصر صالح بسعر كامل ضمن طلبك. وهذا يعني أنه في حالة إرجاع عنصر من طلبك لأي سبب، فإن المبلغ المسترد سيكون أقل من سعر المنتج الموجود في تأكيد الطلب، ويتم خصم القسيمة كنسبة مئوية من الخصم بالتساوي من كل منتج. وهذا خاص بكل طلب. يسعد فريق خدمة العملاء لدينا بمساعدتك في أي أسئلة أخرى.

لا تسري أكواد الخصم الخاصة بنا على مجموعات الأدوات والمنتجات المعروضة للبيع ومنتجات Icon، ما لم يُذكر خلاف ذلك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل أكواد الخصم الخاصة بنا، يُرجى زيارة الشروط والأحكام الخاصة بنا

يمكنك المغادرة في أي وقت، فقط قم بتقديم طلب على enquiries@rodial.co.uk. سيتم إلغاء تسجيلك في البرنامج، وستفقد جميع النقاط التي حصلت عليها. يرجى ملاحظة أن حساب Rodial الخاص بك سيظل نشطًا. إذا كنت ترغب في إلغاء هذا أيضًا، فيرجى تحديد ذلك في طلب البريد الإلكتروني الخاص بك.

نحن دائمًا منفتحون على التعليقات والملاحظات. تواصل معنا على enquiries@rodial.co.uk إذا كانت لديك أي تعليقات أو أسئلة وسنسعى إلى الرد عليك خلال 48 ساعة.

لسوء الحظ، فإن الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا لا يؤهلك للدخول إلى صالة كبار الشخصيات. سيُطلب منك إنشاء حساب .

إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك لمدة 12 شهرًا، فلن تحصل على نقاط "إنشاء حساب"